海爾創(chuàng)立于1984年，經(jīng)過28年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為白電*品牌。2012年，海爾營業(yè)額1631億元，利潤90億元，利潤增幅是收入增幅的2.5倍。據(jù)消費(fèi)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿（Euromonitor）數(shù)據(jù)，海爾連續(xù)四年蟬聯(lián)白色家電*品牌；在美國波士頓（BCG）管理咨詢公司發(fā)布的2012年度“創(chuàng)新力企業(yè)50強(qiáng)”中，海爾是*進(jìn)入*名的來自中國的企業(yè)；并且位居消費(fèi)及零售類企業(yè)。

海爾的創(chuàng)新力體現(xiàn)在解決方案和管理模式的破壞性創(chuàng)新。通過打造開放的平臺型企業(yè)，海爾為用戶提供的美好生活解決方案。青島海爾（股票代碼600690）作為主體的690平臺以破壞性創(chuàng)新推進(jìn)智慧化家電，目標(biāo)是成為家電的者和規(guī)則制定者。海爾在的五大研發(fā)中心作為資源接口，與*供應(yīng)商、研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)建立戰(zhàn)略合作，形成了以虛實(shí)網(wǎng)為媒介的120多萬名科學(xué)家和工程師的創(chuàng)新生態(tài)圈。截至2012年底，海爾累計(jì)申請13952項(xiàng)，獲得授權(quán)8987項(xiàng)。海爾電器（股票代碼01169）作為主體的1169以交互平臺和配送平臺推進(jìn)平臺型的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)，通過打造營銷網(wǎng)、虛網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)四網(wǎng)融合的競爭力，為用戶“24小時按約送達(dá)、送裝一體”，提供虛實(shí)融合的*體驗(yàn)。四網(wǎng)融合的競爭優(yōu)勢為旗下的流通渠道日日順吸引來了國內(nèi)外家電品牌合作，開放的大件物流平臺為全國5大電商以及家電家具企業(yè)提供服務(wù)。

在管理方面，海爾通過人單合一雙贏模式創(chuàng)新使組織充滿激情與創(chuàng)造力，讓員工在為用戶創(chuàng)造價值的同時實(shí)現(xiàn)自身的價值。其組織架構(gòu)從“正三角”顛覆為“倒三角”，并進(jìn)一步扁平為以自主經(jīng)營體為基本創(chuàng)新單元的動態(tài)網(wǎng)狀組織，組織中的每個節(jié)點(diǎn)接受用戶驅(qū)動而非領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動，通過開放地連接外部資源來滿足用戶需求。這一創(chuàng)新模式因解了互聯(lián)網(wǎng)時代的管理難題而吸引了世界商學(xué)院、管理專家爭相跟蹤研究，并將海爾人單合一雙贏模式收入案例庫進(jìn)行教學(xué)研究。

創(chuàng)新使海爾持續(xù)健康發(fā)展，自2007年以來，海爾利潤復(fù)合增長率達(dá)35%，資金周轉(zhuǎn)天數(shù)（CCC）為-10天，遙遙于同行業(yè)。